お知らせ

緊急事態宣言に伴う当クラブの対応につきまして


クラブオーナーの皆様へ

ポイントバケーションオーナーズデスク


ポイント有効期限延長について


平素よりわん'sLANDをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

これまで当クラブは、昨年からのコロナウイルス感染症拡大という予測困難な情勢下で、感染症対策を講じながら、施設運営を継続してまいりました。
しかしながら、年頭より感染症拡大に歯止めが掛からず、本日の緊急事態宣言の発令を受け、当クラブとして、ポイントの有効期限について、以下の方針を決定いたしました。
尚、クラブ施設については平常通り運営を継続しておりますので合わせてご案内いたします。

お手数でございますが、ご確認いただきますようよろしくお願い申し上げます。


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■ ポイント有効期限延長対象
2021年1月8日~2021年2月7日に有効期限が到来するクラブポイント

■ 延長期間
一律 2021年3月31日まで延長

■ 備考
※順次作業当方で実施致します。尚、延長作業は各有効期限内に完了予定となります。
※ご予約は2021年3月31日お申込みまで有効となります。
 (上記期限を経過した、キャンセル・日程変更・施設変更はポイント返還できません)

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引き続き新型コロナウイルス感染症予防を強化し、快適な別荘ライフのご提供に努めて参ります。
今後ともご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

以上




【緊急事態宣言発令に伴うキャンセルについて】


平素よりわん'sLANDをご利用いただき誠にありがとうございます。
2021年1月7日に発令された緊急事態宣言に伴うキャンセルについて下記の対応といたしますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

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対象期間:2021年1月8日(木)~2021年2月7日(日)


・2021年1月 8日(金)~2021年1月 10日(日)
前日までにお申し出いただくと、ポイントを返還いたします
※8日のみ当日キャンセルもポイント返還を対象といたします

・2021年1月11日(月)~2021年1月15日(金)
ご宿泊の3日前までにお申し出いただくと、ポイントを返還いたします

・2021年1月16日(土)~2021年2月7日(日)
通常のキャンセルポリシーから変更ございません。

※別途ご案内しております「ポイント有効期限延長について」の通り、上記対象期間内に有効期限が到来するクラブポイントをお持ちの方は2021年3月31日まで 延長いたします。

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ご不明な点がございましたらオーナーズデスクまでお気軽にお問合せください。

【ご連絡先】
ポイントバケーションオーナーズデスク
TEL 0570-007339
PHSはコチラ 03-5155-5850
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